空き状況の確認

空き確認フォームに、必要事項を入力します。
まずは、メールアドレス　と　希望レンタル日のみでOK！！
※各機材ページ「空き状況確認」ボタンからお進みいただけます。

【レンタル期間の考え方】
レンタル機材は、前日に到着するよう発送いたします。
ご利用期間の最終日に、機材の返送手続きを行ってください。
弊社への到着が最終日翌日になるようにお早めにご発送ください。
（利用開始日６日、3日プランの場合）

※配送先が、北海道および沖縄・離島の場合は、備考欄にその旨をご記載ください。

結果メール到着

予約空き状況をメールにてご連絡します。
お貸し出し可能な場合は、予約用のフォームURLをお送りします。

お客様情報の入力

お送りした予約フォームから、必要事項を記入してください。
ご住所・ご連絡先・オプション追加などの入力になります。

原則として、本人確認に使用する公的な身分証明書は、本人の顔写真がついているものをご用意ください。
身分証明書の種類については、下記のページをご確認ください。
⇒身分証明書について

※お申込み者の名義（ご記入の氏名と身分証）にて保険申請を行うため、ご氏名は正確にご記入ください。

■ 新規で「後払い」をご希望されるお客様へ
「得意先登録」のご案内をメールにてお送りいたします。当社にて登録完了後のご予約手配となります。
※ 掛け売り（請求書払い）は、事前に登録と審査が必要です。
※ 後払いでのお取引を承れない場合もございますので予めご了承ください。その場合は、他のお支払い方法にご変更ください。

予約完了メール到着

弊社より予約完了の旨と決済方法をメールにてお知らせします。
内容をご確認のうえ、メールの内容に従って決済を完了させてください。

決済

メールの内容に従って決済を完了させてください。
ご入金の確認後、本予約確定メールをお送りします。決済の完了をもって本申し込みが確定いたします。

※ お支払いは 銀行振込・各種クレジットカード決済 からお選びいただけます。（どちらも前払いとなります）

※ お支払い期日までに、ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
※ 掛け売り（請求書払い）ご希望の方は、得意先登録をお済ませください。

機材発送

発送が完了した時点で、メールにてご連絡いたします。
撮影日の前日に到着するよう発送しております。
機材の点検やリハーサルにもご活用いただけます。

ただいま送料無料キャンペーン実施中です！
往復送料無料でご利用いただけます。（※一部地域は対象外です。）

※天候によるご利用開始日の順延については、出来る限り対応させていただきますので、ご相談ください。

撮影

ご利用期間の日数分撮影機材をご使用ください。

※万が一初期不良があった場合は、到着日当日中にTELまたはメールにてご連絡下さい。
ご連絡後、下記の対応をさせていただきます。
・代替え品の発送。(ご予約、メンテナンス状況により用意できない場合がございます。)
・レンタル料金の返金。
・撮影日の再設定。
レンタル料金の返金を以って賠償責任は完了したものとします。

機材返送

レンタル機材に着払い伝票をお付けしておりますので、機材梱包箱に貼り、弊社へ返送してください。

※北海道、九州、離島地域から当社(東京店）への返送は、配送に【中２日（翌々日着)】かかりますのでご注意ください。
ご返却が「当社到着日」を過ぎた場合、延滞料金が発生いたします。（天候要因による遅延の場合は、事前にご連絡ください。）

※返却はお電話で集荷依頼をしていただくだけで配達員がご自宅まで集荷に伺います。
（機材の大きさにより、一部ヤマト運輸以外の発送会社の場合がございますので、別途ご案内させていただきます。）
集荷連絡先 ヤマト運輸サービスセンター
TEL : 0120-01-9625
※配送業者への機材引渡しが返却手続き日を過ぎた場合は、早急に弊社にご連絡ください。

【 FAQ よくある質問 】

⇒ お客様からよせられたご質問を紹介しております。こちらをご覧ください。