■ 安心レンタル補償について ■

１．機体の故障について

機材の故障・不具合・破損等
（突風などによる）落下や衝突などの事故で、ドローン機体に修理が必要になった場合は、お客様に修理費用の一部をご負担いただき、残りは弊社にて負担いたします。

■故障弁償代金

１．機材使用中の不具合、自然故障

  • 当社は、定期点検および配送前の十分な動作確認を行っておりますが、精密機械の特性上、お客様がご使用される際に不具合が起こる可能性もございます。
    利用方法に過失のない通常の利用方法で不具合が確認された場合は、機材ご返却後にお貸し出し料金を返金させていただきます。
    ご希望であれば代替機材をお送りさせていただくことも可能です。(※代替機材をご利用の場合は１日分の利用料を返金させていただきます)

    水濡れや、落下・衝撃が確認された場合は、この限りではありません。

２．水濡れや落下など、お客様の過失による破損

  • 事故状況についてご報告いただき、故障した機体および破損部品全てをご返却ください。
    破損状況を確認させていただいた後に、修理ご負担額をご連絡いたします。
    当社内による修理ができない重度の故障の場合は、メーカーからの修理見積もりを待ってからのご連絡となりますので、10日～2週間程度お時間を頂戴しております。

    ドローン機体(本体部分)において修理可能な場合のお申込者様の 最大 ご負担金額は下記の通りとなります。

    修理ができる故障・破損(修理ご負担金)
    Phantom 4 シリーズ 25,000円
    Inspire 2 シリーズ 68,000円
    Inspire 3 シリーズ 98,000円
    Mavic 2 シリーズ 25,000円
    Mavic 3 28,000円
    Mavic 3 Cine 40,000円
    Mini 2 15,000円
    Mavic Air 2 25,000円
    Air 2S 25,000円
    M600 Pro 53,000円

    ◎産業機ドローン（Matriceシリーズなど）につきましては、修理費用の最大30％をお客様ご負担金としてご請求させていただいております。
    バッテリーにつきましては、墜落等により外傷がない場合も、商品の性質上、交換費用をご負担いただくことがございます。

  • 修理が不可能な場合や製品をご返送いただけない場合は販売金額の100％を上限とする金額を申し受けますので予めご了承ください。
    以下の内容に該当する場合は修理費及び機体購入金額の実費を請求させていただきます。

    • 利用規約に反する場合
    • マニュアルに沿った操縦方法以外の使い方をした場合
    • 法令に違反して使用されている間に生じた損害
    • 海外での使用中に生じた損害
    • バッテリー不足によって生じた損害
    • 風、雨、雪、雹（ひょう）、砂塵そのたこれらに類するもので生じた損害
    • 機体の回収が出来ない（ロスト）場合
    • 水没・水濡れ、著しい損傷により修理不可の場合
    • 弊社故障審査により認められない場合

３．機材の紛失・盗難

  • 既にお支払い済みの場合はお貸し出し料金とは別に、機材の販売金額の100％を上限とする金額を申し受けます。

４．付属品、オプション機材の紛失・紛失

  • バッテリーや、プロペラなど、オプション機材については、製品の販売金額の100％を上限とする金額を申し受けます。
    例）PHANTOM 4（プロペラ１式：2,400円、プロペラガード：2,462円　など）

■対応事故の一例

  • 運悪く鳥にぶつかり墜落した場合

  • 急な突風にあおられ、墜落した場合

  • 落雷など偶発的な自然現象による墜落事故 など…

■注意事項

  • 規約、マニュアル外の操作をされた場合は、適応いたしません。

  • 破損部品を含め一式を返送いただいき、事故状況をお伝えいただいた場合に限り対象といたします。

  • レンタル機体/機材本体のみが対象となります。
    本体以外の周辺機器・オプション製品は対象外となります。

  • お客様や第三者の資産、物品、身体の損失･損害に対しては補償いたしません。

  • 撮影データの破損・読み込み不良による補償は致しかねます。

  • レンタル機材を海外に持ち出した場合の紛失・破損は対象外です。

  • 飛行動作以外（輸送中など）に生じた損害に対しては補償いたしません。

  • ドローンレースや、対象の人や物に無理に接近させる危険な撮影等に生じた損害は対象外となります。

  • 万が一の賠償につきましては、別途ラジコン保険、個人賠償責任保険、施設賠償責任保険、各種保険の付帯特約などお客様ご自身で備えていただけますようお願いいたします。

２．賠償責任保険

当社のドローンレンタル機体は、賠償責任保険に加入しております。
万が一のアクシデントによって第三者の身体や財物にダメージを与えてしまった場合に備えた保険になります。

保険料金について

  • お客様による申し込み手続きは不要です。
    ※カメラスタビライザーや他のオプション製品は対象外となります。

保険金額

  • 対人／対物：１事故につき１億円
    自己負担額：５万円

    ※一部の産業用ドローンにつきましては、通常の補償額1億円を＜５億円＞に拡張してご提供しております。
    ・Phantom 4 RTK、P4 Multispectral、Matriceシリーズ など

  • ※保険金額は、1回の事故について、身体障害・財物損壊それぞれの損害額を合算した金額が支払限度となります。

対応事故の一例

  • ドローンの操縦ミスにより墜落。歩行者に直撃してケガを負わせてしまった。

  • ドローンが突風にあおられ壁に接触し墜落。停車中の車両に衝突し、傷をつけてしまった。

事故発生時

  • 事故が発生した場合は、速やかに当社まで状況報告を行ってください。

  • 免責に関してはお客様側に負担して頂きます。

■注意事項

  • 当社から貸与したドローンにのみ適用される保険です。

  • 以下の項目は、補償プランの適応外となります。
    ・お客様自身が故意に事故を発生させたと判断させて頂いた場合
    ・当社の利用規約に反してドローンを利用したことにより生じた損害
    ・操縦中のドローンの行方がわからなくなり、発見されなかったことによる損害
    ・地震、噴火、洪水、津波などの天災に起因する損害

  • 保険補償が適用されない損害、または補償の限度額を超えた損害については、お客様のご負担となります。

  • 室内での事故は保証されない可能性がございます。

  • タレント（演者）は補償の範囲に含まれません。

  • 日本国内のみ適応、海外は対象外となります。

  • 事故時の修理見積書取得代金は、補償の範囲に含まれません。

  • こちらの記載内容以上の保険・補償につきましては、お客様の方で個別にご契約ください。

  • 補償の範囲に関しては、状況により一律判断致しかねる為、ご不明の場合はお気軽にお問合せください。